Alcuni utenti hanno riscontrato anomalie all’accesso in didUP Smart, dovute ad una presunta mancanza di connessione del dispositivo.
Ecco come risolvere:
1) Accertarsi di aver installato l’ultima versione pubblicata nello store
2) Nel menu “Impostazioni” selezionare la voce “Applicazioni”.
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3) Tra le applicazioni disponibili selezionare Didup Smart.
![](https://dbyoqjzk0y2pv.cloudfront.net/wp-content/uploads/2021/02/2_-485x1024.jpg)
4) Cliccare sull’opzione “Arresto forzato” o “Termina”.
5) Clicca sulla voce Memoria Archiviazione
![](https://dbyoqjzk0y2pv.cloudfront.net/wp-content/uploads/2021/02/3-485x1024.jpg)
6) Cliccare sull’opzione “Svuota cache” e Cliccare sull’opzione “Cancella Dati” (nella stessa schermata)
![](https://dbyoqjzk0y2pv.cloudfront.net/wp-content/uploads/2021/02/4-485x1024.jpg)
7) Ricontrollare il comportamento dell’applicazione didUP Smart.
Se l’anomalia persiste eseguire nuovamente i passaggi effettuati, disinstallare l’app e installarla nuovamente.